یکی از اقدامات برجسته در زمینه کسب و کار که اخیرا به اجرا رسیده و مورد بهرهبرداری قرار گرفته شده است ، سامانه مجوز کسب و کار است .
در گذشته و در قبل از شروع کار این سامانه ، اخذ هر گونه مجوز کسب کار ، حکایت غیر قابل تصوری بودو برای دسترسی به آن رفتار شفافی متوجه نبود .
آنطور که اطلاع رسانی میشود از زمان راه اندازی این سامانه بسیاری از مجوز کسب و کار ها در فاصله زمانی محدودی بطور الکترونیکی صادر میگردد.
با توجه به به انجام کلیه تشریفات صدور مجوز در فضای مجازی ، توان رصد و نظارت نیز میتواند در فضای مزبور با دقت بیشتری پیگیری شود .
این سامانه برای اشخاصی که متقاضی خود اشتغالی هستند و مدت ها در انتظار دریافت مجوز برای فعالیت خود بودن بسیار سهل و ساده کرده است و با اخذ مجوز با آسودگی، کار مورد نظر را شروع میکنند.
آنچه در این بستر بسیار مهم است که دریافت کنندگان مجوز بایستی با فعالیت ارزنده رضایت مشتریان خود را بطور جامع و کامل بدست آورند .
مجوز نوعی اعتباری است که صادر کننده مجوز به فعالان کسب کار میدهند که در این بستر ، اعتباری است که مردم به آن اطمینان پیدا کرده و برای کار خود و یا خرید کالا به آنها مراجعه میکنند.
نظارت بر گردش کار دریافت کنندگان مجوز کسب کار از مهم ترین بخش بعد از صدور مجوز است که بایستی بطور ماهانه ، فصلی و سالانه از کارنامه و راندمان کاری آنها گزارش تهیه شده و در سامانه در شکل امتیاز بندی چند ستاره ای و یا دیگر اشکال برای ارزیابی دیگر مشتریان و مراجعه کننده ها نشان داده شود .
سامانه با پوشش دادن اینگونه از فعالیت و کارنامه دریافت کنندگان مجوز ، نوعی کمک به برند سازی دریافت کنندگان مجوز کرده و آنها را بدینوسیله تشویق می نمایند .
کسانی دیگری که در ارتباط با مشتریان خود نمره قبولی دریافت نمیکنند تذکر داده شده و چنانچه در رفتار خود تغییری ندهند در ادامه کار آنها لازم است محدودیت تعیین شده و تمدید مجوز کار را به حال تعلیق نگه دارند تا بتواند نمره مورد نظر بدست بیاورد .
افزایش صدور مجوز بدون نظارت و بازرسی ممکنه آسیب وخسارت زیادی به اعتماد و اعتبار سامانه صدور مجوز کسب و کار فراهم کند که لازم با این رفتار مراقبت مورد انتظار دیده شود.
بیان دیدگاه